close
close
Оформление заказа
Информация close

Гарантия

Гарантия качества
В интернет-магазине Forswim мы предлагаем качественную, сертифицированную продукцию. Мы сотрудничаем только с официальными представителями брендов - продукция является на 100% подлинной.

Гарантийное обслуживание
Товары с гарантией от производителя обслуживаются по гарантийному талону в авторизованных сервисных центрах. В остальных случаях действует гарантия, установленная продавцом.


Получение заказа
При получении заказа Вы можете проверить целостность упаковки и его комплектность. Также у Вас есть возможность осмотреть товар, примерить одежду или обувь*, проверить работоспособность технических устройств. Перед включением технического устройства рекомендуем изучить прилагаемое к нему руководство пользователя. Нарушение покупателем правил эксплуатации ведет к утрате права на гарантийный ремонт и сервисное обслуживание. 

* некоторые категории товаров не подлежат примерке: стартовые гидрокостюмы и гидрошорты, беруши и зажимы для носа.


Обмен и возврат 
Если приобретенный товар* Вам не подошел, Вы можете его вернуть, обменять на аналогичный или, как вариант, на другой, при необходимости доплатив разницу в цене. Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае приобретения товара дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. На обмен или возврат принимаются товары надлежащего качества, сохранившие все первоначальные свойства и товарный вид, не имеющие следов эксплуатации, в оригинальной упаковке со всеми ярлыками и бирками. Продавец вправе отказать в приеме товара при обнаружении следов эксплуатации. При отказе от товара надлежащего качества расходы на доставку возмещаются покупателем.

Если у Вас возникла потребность обменять или вернуть товар, просим предварительно связаться с нами по бесплатному номеру 8 (800) 222-40-69 или по электронной почте info@forswim.ru. Наши специалисты помогут Вам оперативно совершить обмен или возврат товара.

* не подлежат обмену и возврату гидрокостюмы, гидрошорты, беруши, зажимы для носа, книги, журналы и ролчая печатная проукция в связи с особенностями их использования, а также в соответствии с перечнем товаров, определенным в пункте 2 статьи 502 ГК РФ от 26.01.1996 №14-ФЗ (редакция от 28.03.2017).





БЫСТРАЯ ДОСТАВКА

Доставка товаров осуществляется по Москве и Московской области. Стоимость от 199р. в пределах МКАД (+25р./км за пределами МКАД). Срок доставки 1-2 дня.

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Весь товар сертифицирован для использования на территории РФ и имеет официальную гарантию производителя.

БЕЗОПАСНАЯ ОПЛАТА

Оплата принимается наличными при получении товара и онлайн на нашем сайте. Наши специалисты свяжутся с вами после совершения заказа и подтвердят доставку.